よくある質問

Androidスマホの場合:

Android端末を初期化する場合、以下の手順で行います。初期化する前に、大切なデータのバックアップを行っておくことをお勧めします。

1. 端末の設定アプリを開きます。
2. 「システム」または「一般管理」を選択します。（端末によっては、「バックアップとリセット」が表示される場合があります。）
3. 「リセット」または「初期化」をタップします。
4. 「すべてのデータを消去（工場出荷時の状態にリセット）」を選択します。
5. 必要に応じて、パスワードやPINを入力し、初期化を開始します。

初期化が完了すると、端末は工場出荷時の状態に戻ります。再度、設定やアプリのインストールを行う必要があります。

iPhoneの場合:

iPhoneを初期化する場合、以下の手順で行います。初期化する前に、大切なデータのバックアップを行っておくことをお勧めします。

1. iPhoneの「設定」アプリを開きます。
2. 「一般」をタップします。
3. 画面下部にある「リセット」を選択します。
4. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
5. 必要に応じて、パスコードやApple IDのパスワードを入力し、初期化を開始します。

初期化が完了すると、iPhoneは工場出荷時の状態に戻ります。再度、設定やアプリのインストールを行う必要があります。

注意: 初期化を行うと、端末内のデータや設定がすべて消去されます。必要なデータがある場合は、バックアップを取ってから初期化を行ってください。また、初期化を行った後、元に戻すことはできませんので、十分に注意して操作を行ってください。